a redonyjavitas-treszkai.hu weboldal látogatói számára

 

1. Tájékoztatónk célja 

Ezzel a tájékoztatóval informálni és egyúttal biztosítani kívánjuk weboldalunk látogatóit arról, hogy a honlap működtetése és üzemeltetése során maximálisan betartjuk az Európai Parlament és Tanács 2016/679 sz. rendeletében (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. magyarországi törvényben (Infotörvény) foglalt szigorú rendelkezéseket, amelyek a természetes személyek személyes adatainak kezeléséről és védelméről szólnak.

Tájékoztatónkban bemutatjuk, hogy a weboldal, illetve annak tulajdonosa, üzemeltetője, adatkezelője hogyan gyűjt, tárol és kezel személyes adatokat, illetve miképpen biztosítjuk az Érintettek számára a személyes adataikkal kapcsolatban az uniós és hazai jogszabályokban meghatározott önrendelkezési jogokat.

2. A weboldal url-címe: https://redonyjavitas-treszkai.hu/

3. Tulajdonos, adatkezelő, üzemeltető

A weboldal tulajdonosa:
Név: Treszkai László
Székhely: 2030 Érd, Budafoki út 21.
Telefon/fax: 06-23-375-111
Mobil: +36 30 245-11-51, +36 70 202-21-02
E-mail: rolltechnika(kukac)gmail.com

Adatkezelésért felelős személy:
Név: Treszkai László
Székhely: 2030 Érd, Budafoki út 21.
Telefon/fax: 06-23-375-111
Mobil: +36 30 245-11-51, +36 70 202-21-02
E-mail: rolltechnika(kukac)gmail.com

Tárhelyszolgáltató:
WordPress Tárhely – Webhold Internet Bt.
Cégjegyzékszám: 13-06-063030
Adószám: 22581965-2-13
Tel.: +36 20  381 4891
E-mail: info (kukac) wp-tarhely.hu
http://wp-tarhely.hu

Program és tartalom karbantartása:
Név: Lovászi József
Média-Mix Betéti Társaság
E-mail: lovaszi (kukac) invitel.hu
Telefon: +36 30 938 7561
https://vevoszerzo-weboldalak.hu

4. Weboldalunk célja

• • vállalkozásunk szolgáltatásainak bemutatása az érdeklődőknek és a potenciális megrendelőknek
  • meglévő ügyfeleink tájékoztatása, kapcsolatfelvételi lehetőség biztosítása a potenciális megrendelők számára
  • új ügyfelek szerzése
  • cégünk tevékenységével kapcsolatos közérdekű információk nyilvánosságának biztosítása

5. GDPR alapfogalmak

Felhasználó: az a természetes személy, aki a weboldalt megtekinti (Látogató), illetve a weboldal valamilyen szolgáltatásának igénybe vétele céljából személyes adatait megadja (Felhasználó).

Érintett: az a természetes személy, akinek a személyes adatait a weboldal bekéri, rögzíti, tárolja, kezeli és felhasználja.

Személyes adat: minden olyan információ és adat, ami alapján az érintett természetes személy közvetlenül vagy közvetett módon azonosíthatóvá válik.

Adatkezelés: a személyes adatokkal végzett műveletek összessége, így például az adatok gyűjtése, rögzítése, tárolása, felhasználása, továbbítása, törlése.

Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki/amely önállóan vagy másokkal együtt az adatkezelés módjára és eszközeire vonatkozó döntéseket meghozza, végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja.

Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki/amely az Adatkezelő által átadott személyes adatokat az Adatkezelő által meghatározott módon feldolgozza és a megadott célra felhasználja.

Adatkezelési incidens: az adatvédelmi biztonság olyan sérülése, amely a gyűjtött, tárolt, kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisülését, használhatatlanná tételét, vagy az adatokhoz való illetéktelen hozzáférést és jogosulatlan felhasználását, közzétételét eredményezi

6. Milyen adatokat gyűjt a weboldalunk és milyen célból?

6.1 Anonim adatgyűjtés a honlap megtekintésekor

Weboldalunk publikus tartalma bárki által szabadon megtekinthető. A megtekintéséhez a látogatóktól semmilyen személyes adatot nem kérünk.

Ugyanakkor – mint minden weboldal -, a miénk is használ apró technikai kódcsomagokat (angolul cookie-kat, magyarul sütiket), amelyek oldalaink megtekintésekor rövidebb-hosszabb időre a látogató böngészésre használt eszközén (számítógép, mobil eszköz) és a webszerveren mentésre kerülnek.

a) Cookie-k (sütik) használata

A sütik részben technikai, működési, részben forgalomstatisztikai feladatokat látnak el. Alkalmazásuk során a látogatók személyének azonosítására alkalmas információk nem keletkeznek, és az időlegesen eltárolt Cookie-k bizonyos idő múlva automatikusan törlődnek. 

Weboldalunk alsó részén megjelenő információs sáv segítségével valamennyi látogatónk figyelmét már az elsőként megtekintett oldalon felhívjuk a sütik használatára, kérve ezek használatához az előzetes hozzájárulásukat, vagy lehetővé téve, hogy (adott látogatásuk esetében) letiltsák a süti-használatot.

Emellett minden látogatónak megvan a lehetősége arra, hogy a saját böngészőjében a sütik használatára globális – az összes meglátogatott weboldalra érvényes – tiltást állítson be. Böngészője ez esetben egyetlen weboldalról sem fogad és nem tárol sütiket.

Ily módon a süti- (Cookie-) használat engedélyezése vagy tiltása kifejezetten a látogatók kezében van. Az engedélyezést vagy tiltást weboldalunk megtekintésének kezdetén minden látogató maga tudja beállítani, illetve a látogató gépére korábban bekerült sütiket saját böngészőjében törölni tudja.

A sütik (cookie-k) szerepéről, jóváhagyásuk és letiltásuk módjáról és következményeiről az alábbi oldalon nyújtunk részletes tájékoztatást:

Cookie- (süti-) tájékoztató

b) Más webhelyekről származó beágyazott tartalmak megtekintése

Előfordulhat, hogy a weboldalunkon elérhető tartalom néhány eleme külső forrásból – más webhelyről – származik (pl. beágyazott Youtube-videó, Facebook-bejegyzés, cikk, kép stb.).

Ezek a beágyazott tartalmak úgy viselkednek, mintha a látogató megtekintette volna azt a honlapot, ahol a beágyazott elem eredeti formájában található.

A forrásként használt weboldalak nagy valószínűséggel gyűjtenek statisztikai adatokat ennek a tartalomnak a megtekintéséről, amihez sütiket vagy harmadik féltől (pl. a Google-tól) származó követőkódot használnak, abból a célból, hogy adatokat nyerjenek a beágyazott tartalommal kapcsolatos látogatói érdeklődésről, a megtekintések számáról, gyakoriságról.

A külső forrás által végzett statisztikai adatgyűjtésért és a Cookie-val, követőkóddal nyert adatok jogszabályoknak megfelelő kezeléséért ilyen esetben az eredeti forráshely üzemeltetője a felelős. Megjegyezzük azonban, hogy az így keletkező statisztikai adatok a weboldalunkat megtekintő látogatók személyének beazonosítására nem alkalmasak.

 c) Webanalitikai eszközök

Weboldalunk forgalomelemzés céljából Google hivatalos és szigorúan zárt rendszerű analitikai eszközeivel statisztikai adatokat, illetve a weboldal működésére vonatkozó technikai információkat gyűjt.

Ezek személyes adatot nem gyűjtenek, csupán név nélküli statisztikát adnak a látogatók földrajzi megoszlásáról és érdeklődéséről, a keresett kulcsszavakról, megtekintett oldalakról, valamint a látogatói viselkedésről, pl. a visszatérő látogatók arányáról, a weboldalon töltött időről, a megtekintett oldalak mennyiségéről, a látogatók által használt eszközök és böngészők típusáról stb.

Weboldalunk a következő Google analitikai eszközöket használja:

Google Analytics

A Google Analytics a weboldal látogatottságáról készít statisztikai jelentéseket. Segít a forgalom elemzésében, ezáltal a weboldal fejlesztésében és optimalizálásában, a látogatók érdeklődésének minőségi kiszolgálásában. Megmutatja, hogy a látogatók milyen keresőszavak segítségével találtak rá a weboldalra, milyen földrajzi területről érkeztek, mennyi időt töltöttek a weboldalon, mi iránt érdeklődtek leginkább. A Google Analytics a látogatók személyének azonosításához szükséges adatokat nem gyűjt. Bővebb információ az Analytics által gyűjtött adatokról: https://www.webma.hu

Google Search Consol

A Google Search Consol – korábbi nevén Google Webmaster Tools – a webmesterek munkaeszköze. Segítségével megtudható például, hogy hány oldalt tart nyilván a Google az index-állományában, hogyan szerepel a honlap a Google találati listáin, vannak-e programozási hibák a weboldalon, mit kell tenni a honlap keresőre optimalizáláshoz és a weboldal sikeres működéséhez. Személyes adatokat ez sem gyűjt.
Bővebb információ a Search Consolról:  https://rotisoft.hu,  https://www.reelweb.hu

d) Online marketing eszközök 

Google Ads (korábbi nevén: AdWords) hirdetések

A Google Ads a Google keresőre épülő online hirdetési rendszer. Segítségével a vállalkozások, kereskedők, szolgáltatók könnyebben érhetik el a Google keresőben azokat az érdeklődőket, akik pont az általuk kínált terméket vagy szolgáltatást keresik. A hirdetők szöveges hirdetései a Google keresőben jelennek meg, képes banner-hirdetései pedig olyan weboldalak felületén, amelyeknek a tulajdonosai a saját weboldalukon Google hirdetések megjelenítését vállalják a Google céggel kötött megállapodás keretében. Ahhoz, hogy a hirdetők a Interneten „megtalálják” a maguk célközönségét, a Google által gyűjtött technikai és statisztikai adatok nyújtanak segítséget.

A Google Ads rendszert használó hirdetők a saját weboldalukat, webshopjukat megtekintő érdeklődőkkel kapcsolatban két fajta Google követőkódot helyezhetnek el saját weboldaluk forráskódjában.

 Remarketing követőkód

Ez a követőkód speciális emlékeztető cookie-t (sütit) helyez el az érdeklődő számítógépén és a Google szerverén, amikor egy látogató Google Ads hirdetésre kattintva tekinti meg a remarketing kódot használó hirdető weboldalát.

A cookie (süti) személyes adatot nem tartalmaz, csupán a látogató számítógépét vagy mobileszközét jelöli meg, és később ez alapján jelenít meg az illetőnek a hirdető weboldalán korábban megtekintett termékkel, szolgáltatással kapcsolatos képes hirdetést más weboldalakon. A remarketing kód teszi lehetővé, hogy az ezt a lehetőséget használó hirdetők az érdeklődőiket bannerhirdetéssel – termék- vagy szolgáltatásajánlatukkal – később is „megtalálják” az Interneten.

A mi weboldalunk nem használ Google remarketing követőkódot, mivel szolgáltatásainkat  Google hirdetések segítségével nem ajánljuk az érdeklődőknek.

Konverziószámláló kód

A Google konverziószámláló kódja arra szolgál, hogy Google hirdetési rendszert használó webshopok ennek segítségével számlálni tudják, hány online megrendelést kaptak a hirdetéseiknek köszönhetően, és ez alapján optimalizálni tudják a hirdetések hatékonyságát.

A mi weboldalunkon nincs online rendelés, ezért nem használunk Google konverziószámláló kódot.

6.2 Személyes adatok gyűjtése és kezelése

A weboldalak általában a következő esetekben gyűjtenek személyes adatokat:

a) Felhasználói regisztráció

Weboldalunk a közönség köréből nem gyűjt olyan regisztrációt, amihez személyes adatokat kellene megadni (pl. hírlevélre való feliratkozás).

b) Hozzászólás, komment

Weboldalunkon hozzászólás, komment írása nincs engedélyezve, így ehhez kapcsolódó személyes adatok gyűjtése sem történik (pl. a hozzászólók neve, e-mail címe).

c) Kapcsolat űrlap

Weboldalunkon nem használunk kapcsolati űrlapot, ami személyes adatokat kérne be.

7. Megosztjuk-e valakivel az Érintettek személyes adatait?

Tekintettel arra, hogy weboldalunkon személyes adatok bekérésére szolgáló alkalmazás (hírlevél-feliratkozás, kapcsolati űrlap, komment űrlap, online átutalás stb.) nincs, a weboldal látogatóitól semmilyen személyes adatot nem kérünk, nem gyűjtünk, így ilyen adatok megosztása sem történik.

8. Mennyi ideig őrizzük a személyes adatokat?

Személyes adatokat a weboldalunk nem gyűjt, nem tárol, ily módon őrzésről sem beszélhetünk.

A látogatók böngészőjét megjelölő, de személyes adatokat nem tartalmazó sütik, Cookie-k egy része a látogatónak a weboldalról történő kilépésekor, más része a kilépést követően meghatározott idő múlva automatikusan törlődik.

9. Hogyan védjük a keletkező adatokat?

Adatkezelő megbízásából a WordPress Tárhely szolgáltató gondoskodik a webszerver magas technikai színvonalú, folyamatos védelméről. A Tárhelyszolgáltató a legkorszerűbb informatikai eszközöket és biztonsági rendszereket alkalmazza annak érdekében, hogy a webszerveren lévő adatokhoz és tartalomhoz az illetéktelen hozzáférést megakadályozza.

Az Adatkezelő – amennyiben valamilyen okból, illetékes hatóság (rendőrség, bíróság) kérésére adatok elektronikus úton történő továbbítása válik szükségessé –, az adatállomány titkosításával gondoskodik a továbbított adatok védelméről.

10. Végzünk-e automatizált adatkezelést, feldolgozást vagy profilalkotást?

A weboldal forgalmáról statisztikai adatokat gyűjtő Google analitikai eszközei (Analytics, Search Consol) és a cookie-kat használó hirdetési eszköz (Google Ads) által gyűjtött – a látogatók személyének azonosítására alkalmatlan – információkat a Google cég szerverei gyűjtik, tárolják és őrzik – a Google cég által az Interneten közzétett, szigorú biztonsági elveknek és rendszabályoknak megfelelően: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

A Google által rendelkezésünkre bocsátott statisztikai adatokból nem végzünk semmilyen automatikus profilalkotást.

11. Továbbítjuk-e valahová az adatokat?

Az adatokat semmilyen külső adatfeldolgozónak vagy egyéb harmadik személynek nem továbbítjuk.

12. Milyen jogokkal rendelkezik az Érintett az adataival kapcsolatban?

Az EU GDPR-rendelete és a magyar infotörvény értelmében az Érintett az Adatkezelőtől bármikor

• • kérhet tájékoztatást a tárolt személyes adatainak tartalmáról, felhasználásának és kezelésének módjáról
  • kérheti adatainak helyesbítését
  • kérheti adatainak törlését vagy az adatkezelés és felhasználás korlátozását
  • tiltakozást jelenthet be adatainak kezelésével kapcsolatban
  • rendelkezhet korábbi adatkezelési hozzájárulásának visszavonásáról

Mivel weboldalunk esetében személyes adatkezelés nem történik, Érintettek sincsenek, a GDPR rendelet erről szóló pontja weboldalunkra nem vonatkozik.

13. Jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben weboldalunk látogatói közül valakinek az adatkezeléssel kapcsolatban mégis kétsége, kérdése, észrevétele lenne, kérjük, jelezze azt levélben, email-ben vagy telefonon az adatkezelésért felelős személynek az alábbi elérhetőségen.

Adatkezelésért felelős személy:

Név: Treszkai László
Levélcím: 2030 Érd, Budafoki út 21.
Telefon/fax: 06-23-375-111
Mobil: +36 30 245-11-51, +36 70 202-21-02
E-mail: rolltechnika(kukac)gmail.com

Amennyiben bárki úgy érzi, hogy weboldalunk megsértette személyes adatainak védelméhez fűződő jogait, Adatkezelőtől kérheti a helyzet kivizsgálását és a kifogásolt gyakorlat megszüntetését.

Ha ez nem vezet eredményre, vizsgálatot kezdeményezhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) címzett bejelentéssel, hivatkozva arra, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelme keletkezett, vagy fennáll annak közvetlen veszélye.

A NAIH elérhetősége:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
Honlap: http://www.naih.hu

Személyes adatainak kezelésével összefüggő jogainak megsértése, valamint tiltakozásának jogtalan elutasítása esetén az Érintett bírósághoz fordulhat. A bíróság – a vonatkozó törvény rendelkezései szerint – az ügyben soron kívül jár el, a per felülbírálása a Törvényszék hatáskörébe tartozik.

Treszkai László
weboldal-tulajdonos